这,就是焦作物业人
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抗住风浪护家园
——焦作市物业服务行业抗洪救灾纪实
肆虐全城的特大暴雨来袭，家园仍无恙，这是全市2万余名物业人坚守的力量！
7月24日11时起，我市将城区防汛应急响应级别由Ⅰ级降至Ⅲ级。听到这个消息，市住房保障中心副主任王冰仍不敢放松：“最危险的时候过去了，全市物业管理区域安全。但要严防大灾之后有大疫，灾后恢复秩序工作马上开始！”
万众一心，守望相助。在市委、市政府的领导下，我市物业行业抗住风浪守护家园，生动诠释了“人民至上”的内涵。
未雨绸缪筑牢防汛堤坝物业服务，关乎千家万户的幸福。防汛是物业服务汛期工作的重中之重。
早在今年6月份，市住房保障中心、市物业管理协会就通过多种渠道，传达汛期安全精神，要求全市家物业服务公司排查个物业服务项目的防汛安全隐患，建立台账并逐一销号管理。
6月7日，市住房保障中心印发《物业管理区域防汛工作预案》，要求各物业服务项目编制预案，成立防汛应急小组，及时 市住房保障中心统计的数据显示，6月7日至7月12日，市住房保障中心、市物业管理协会共转发、发布天气预警信息近10次，抽查城区物业管理项目33个，发现安全隐患62处，下达责令整改通知书9份，汛期隐患全部督导整改到位。
宁可防而无用，不可用而无防。市物业管理协会会长韩聚军说，市委市政府要求高，市住房保障中心抓得紧，今年各物业服务企业准备的防汛沙袋比往年的两倍还要多。
7月15日，气象预报“有暴雨”。根据副市长闫小杏指示精神，市住房保障中心要求各物业服务项目进入战时状态：1.提前转移地下空间车辆；2.做好防汛24小时值班；3.再次检查防汛物资，确保防汛物资充足、到位；4.各物业服务人员必须坚守岗位，物业公司领导必须在一线督导。
通知下达，全市物业行业迅速行动起来。“锦祥花园小区地下车库进口已封闭，车库还有7辆车未挪出，正在联系车主。”“中央瀚邸小区地下车库还有少量车辆未挪出，车库进口已封闭，夜间会继续提醒业主。”“金地物业已通知未挪车的业主，将持续跟进情况。”……7月16日、17日，市物业管理协会工作群里，各物业服务企业持续不断发送“地下空间防范”信息，情况紧急。
此时，由于暴雨还未到来，一些业主对物业公司清空地下车库的做法极不理解，认为物业工作人员小题大做。“宁让业主骂，不让业主哭。必须想尽一切办法，让业主把车辆挪出地下车库。”市物业管理协会副会长焦斌斌反复提醒物业公司。就这样，仅用两天时间，除极个别情况外，全市近5万辆汽车被及时转移到安全区域。
战风斗雨的红色物业堡垒雨！大雨！暴雨！大暴雨！7月19日以来，暴雨接连不断，防汛形势越来越严峻。市住房保障中心立即启动防汛预案，成立防汛工作领导小组，开展防汛抢险布控工作。
物业人坚守的身影随处可见，红色物业在暴风雨中格外耀眼。
7月19日，龙源路积水越来越深，建业公园里小区道路两侧停放着很多车辆。小区礼兵中队长赵保贝拿着喇叭冒着大雨在园区通知业主，尽快转移车辆。暴雨如注，他嘶哑的嗓音成了最美的声音，他在雨中拿着喇叭呼喊的样子，成了火遍网络的焦作物业新形象。
一个支部，一座堡垒。一个党员，一面旗帜。暴风雨中，鲜艳的党旗始终飘扬在物业抢险现场。
解放区民主街道道清里社区华苑新城小区告急！小区出现树木倒伏、路面下沉等险情。焦作市厚德物业党支部迅速启动应急抢险预案，党员带头、群众参加的三支抢险队伍瞬间到位：应急抢险组30人，负责积水抽排、物资抢救、秩序维护；设备维护组6人，负责排水泵安装、调试，电梯、配电房、水泵房等设施的检查；后勤保障组10人，负责受困人员信息摸排、生活保障物资运输、孤寡老人临时看护。在大家共同努力下，险情很快被排除，居民的生命财产安全得到保障。
焦作市华阳物业公司管理的祥和苑小区地下室建成近30年，在暴雨中严重渗水，情况危急。老党员宋宝玉顾不上多日连轴转的疲劳，冲锋在一线，“我是一名党员，对地下室情况最熟悉，让我先去。”现场污水喷溅，他临危不惧，及时接好排污泵，排除了安全隐患。公司项目经理王喜梅是一名党员，暴风雨中，她带领物业员工在园区入口处、地下停车场与道路交会处、停车场入口处筑起三道防线，确保了园区及地下室安然无恙。城区启动防汛Ⅰ级响应后，王喜梅又挨家挨户做业主安抚工作，提醒居民做好防汛措施，备好生活用水，用实际行动践行了物业对业主的承诺。
7月21日下午，金冠嘉华小区北侧新河洪水漫堤，小区东侧围墙轰然倒塌，洪水裹着泥沙汹涌而下，小区全线告急。坚守在小区防汛第一线的河南省合家安物业公司副总经理周云，顾不上近60岁的年龄，毫不犹豫跳进70多厘米深的水中，带领大家搬沙袋堵缺口。他说：“不能让小区成为孤岛，必须对业主负责，我是一名有20多年党龄的老党员，这时绝不退缩。”
7月21日，因连降暴雨，文丰路积水过深，焦作市金旺物业管理公司在岗党员全部出动，冒雨到路边查看车牌，第一时间通知车主转移车辆……
近年来，市住房保障中心高度重视以红色物业建设为中心的物业服务行业基层党建工作，指导建立物业服务企业基层党支部11个，提升了全市物业服务队伍的凝聚力和战斗力。暴雨中，在鲜红的党旗带领下，全市2万余名物业人战胜了疲惫、战胜了恐惧，战胜了洪水，我市家物业公司负责的个物业服务项目中，无人员伤亡，降低了财产损失，群众正常生活秩序得到了有力保障。
灾后恢复诠释“人民至上”万众一心，守望相助，我市物业服务行业在大灾面前更是一家人。全市2万余名物业人，在市委、市政府的坚强领导和市住房保障中心的精心指导下，全力配合各县（市、区）物业管理主管部门和所在街道、社区，共同唱响了“人民至上”的赞歌。
7月22日，市城区防汛指挥部办公室发布泄洪紧急通知，新河承担了巨大的泄洪压力。其间，新河以南区域因地势低洼，积水有六七十厘米深，成为全市的重灾区。当时情况令人揪心：城区共有23个物业服务小区停电，38个小区存在地下空间进水受损、小区围墙倒塌等情况。
王冰带领在抗洪抢险现场坚守多日的物业抢险小分队，蹲点守在受灾严重的金冠嘉华、常绿林溪谷、百大嘉苑等小区，一边督促物业服务企业组织人员帮助业主转移财产、抽水自救，一边向市防汛办、市住建局、市消防救援支队等单位协调消防救援车和大型抽水排污设备，抢抓救援时机。
7月22日0时，物业抢险小分队全体人员仍在工作。市物业管理协会工作群里，消息提示声从未停止：我们小区有多余的水泵，可以外援；我们小区可以派人支援百大嘉园小区，如果需要请联系……经过物业人两天两夜的连续奋战，全市进水地下车库内的积水基本排干。
7月24日，阳光穿透阴霾，我市将城区防汛应急响应级别由Ⅰ级降至Ⅲ级。此时，全市个物业管理项目正常运转，居民生活秩序基本恢复到暴雨前的状态。
城市生活恢复了往日的平静，物业人却来不及喘口气。7月25日，市物业管理协会发出倡议，号召物业人行动起来，做好灾后小区环境消杀防疫工作，做好小区供水供电、电梯运行恢复工作。
这，就是焦作物业人！他们朴实无华，却扛得起风浪、特别能战斗！他们，值得我们称赞！
焦作日报全媒体记者梁智玲报道
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